レンタカー返却時のルールと注意点——トラブルを防ぐためのチェックリスト

返却前にやるべき3つの基本

1. ガソリンを満タンにして返す

多くのレンタカー会社では「満タン返し」がルールです。返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油し、レシートを保管しておきましょう。満タンにせずに返却した場合、レンタカー会社の規定料金で精算されますが、一般的にはスタンドで自分で給油するほうが安くなります。

熊本市内の健軍店周辺、八代店周辺、菊陽大津店周辺にはそれぞれガソリンスタンドがありますので、返却直前の給油に困ることはありません。

2. 車内の忘れ物をチェック

返却を急ぐあまり、車内の忘れ物に気づかないケースは意外と多いです。以下の場所を重点的に確認してください。

3. 車内をざっと清掃する

ゴミや食べこぼしが残っていると、クリーニング代を請求される場合があります。返却前にゴミを捨て、目立つ汚れがあれば軽く拭いておくと安心です。ペットを同乗させた場合は特に念入りに清掃しましょう。

返却時に確認されること

店舗に到着したら、スタッフと一緒に車両の状態を確認します。主にチェックされるのは以下のポイントです。

1. 外装の傷・へこみ：貸出時になかった傷がないか照合。気になる箇所があれば正直に申告しましょう
2. 走行距離メーター：走行距離制限のあるプランの場合、超過がないか確認
3. ガソリン残量：満タンになっているかを確認（レシートの提示を求められることも）
4. 備品の確認：ETCカード、スペアキー、車載工具など貸出品がすべて揃っているか

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